En H&M de Azuqueca de Henares (Guadalajara), la delegada por CCOO, Isabel Morales ha conseguido una gran conquista para la conciliación entre la vida familiar y laboral. Desde hace años, CCOO en H&M se venía reivindicando que cuando había que llevar a los hijos menores de edad al médico por la mañana, como ocurre en los casos en los que la visita es a un especialista, fueran horas reconocidas como un deber inexcusable y no como asuntos propios. Tras varios años de negociaciones con la dirección de la empresa no se alcanzó ningún acuerdo con la misma. A raíz de esto Isabel se vio obligada a denunciarlo ante los tribunales y, finalmente, el juez ha dictado sentencia reconociendo el derecho de la trabajadora a que las horas que utiliza para llevar a sus hijos menores de edad a los especialistas, sean reconocidas como un deber inexcusable.
Lo mejor hubiera sido que a esta situación se hubiera llegado como conflicto colectivo para que todas los trabajadores y trabajadoras de H&M automáticamente dispusieran de este derecho, pero debido a que la mayoría del comité no quiso llevarlo, Isabel tuvo que denunciarlo de manera individual. De esta manera se ha creado un importante precedente con esta sentencia favorable no sólo dentro de la empresa sino para el conjunto de los trabajadores y trabajadoras del sector del comercio.